Régularisation de charges et dépôt de garantie

Bonjour,rnNous sommes locataires avec mon ami dans une résidence depuis juin 2008. Nous allons quitter l'appartement ce 31 octobre 2009.rnLa propriétaire nous a fourni la régularisation des charges il y a un peu plus d'1 mois (lettre simple sans AR).rnNe comprenant pas le décompte, nous avons demandé les justificatifs en LRAR.rnrnLa proprio fait la morte ! rnJe suis allée voir le syndic pour avoir les justificatifs.rnRéponse de la personne du syndic : "je ne sais pas comment sont calculées les charges locatives, c'est un logiciel qui le fait automatiquement, je ne sais même pas comment ça marche.rnEt puis nous ne gérons pas le compte de madame machin" (la proprio), c'est sûr, elle est tellement radine...rnSauf que ça on ne le savait pas, on pensait quand même que c'était géré par le syndic.rnOn nous a fait comprendre que le calcul des charges se fait par un comptable et que évidemment ce service a un coût mais comme elle n'est pas en gestion chez eux et bien voilà...rnrnDonc si on n'a pas les justificatifs des charges demandées, pouvons-nous refuser de les payer ? Que doit-on faire ? rnrnEn ce qui concerne l'eau, j'avais refusé de payer au prorata pour l'année 2008. Je veux qu'on paie uniquement ce qu'on a consommé soit l'indice d'EDL de sortie - l'indice d'EDL d'entrée : ça elle est d'accord.rnrnSauf que... impossible de connaître le prix de l'eau au m3 ! rnLa proprio nous dit que c'est 4,30€ pour l'eau froide et 12€ pour l'eau chaude mais impossible de le vérifier ! rnLe syndic nous dit qu'il ne sait pas, j'ai appelé la Lyonnaise des Eaux qui gère la ville et la dame me répond :" ben je ne sais pas j'ai 2 chiffres sur mon écran et je ne sais pas à quoi ça correspond, il n'y a pas de précision. J'ai 3,49€ ou 4,99€ !" Ouais m'enfin moi je veux bien mais 1,50€ de différence au m3 c'est un peu énorme quand même !rnComment connaître le prix de l'eau ?rnrnSi on refuse de payer les charges, peut-elle refuser de nous rendre le dépôt de garantie ? rnQuel recours avons-nous dans ce cas ?? rnrnMerci de vos réponses !!

ADIL DE NICE rn5, Rue du Congrèsrn06000 rnTél: 04.93.98.77.57rnrnADIL DE CANNES rn6, rue Forvillern06400rnTél: 04.93.39.38.00rnrnBonsoir, contactez soit l'Association ADIL de Nice, soit de Cannes, ils tiennent des permanences juridiques à l'attention des locataires en conflit avec leurs bailleurs, bonne soirée à vous.

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