Bonjour,rnrnJe souhaiterais avoir votre avis sur mon probleme. rnrnEtant locataire d'un studio, j'ai eu une panne du reseau Orange(telephone+tv+internet).rnrnJ'ai donc appelé l'opérateur qui m'a envoyé un technicien France Telecom. rnLe problème est que l'arrivée des cables se fait dans un garage qui est loué à une autre personne. Donc le technicien m'a dit qu'il pourrait ne intervenir que quand on lui donnerait l'accès a ces locaux.rnrnMon proprietaire m'a donné le numero du locataire qui ne répond jamais et n'est jamais là.rnrnDu coup je me retrouve dans une situation où:rn- Ma ligne est coupée et je paye un abonnement pour rienrn- France Telecom me dit que ce n'est pas de leur fautern- le proprio n'en a rien a fairern- je dois me débrouiller pour organiser un rendez-vous en fonction des disponibilites du technicien, et d'un locataire rarement présent, ce qui est mission impossible!rnrnMerci de votre aide si vous avez une solution :)
C'est la copropriété qui est responsable. C'est elle que vous devez mettre en demeure.rnDe quelle année date la construction de l'immeuble (selon l'année, l'installation téléphonique appartient à FT ou non donc ça va jouer sur leur responsabilité)
c'est un pavillon divisés en 5 locations: 4 studios + 1 garage, qui est assez ancien, la ligne FT aurait plus de 10 ans selon le proprietaire
Ce n'est donc pas un immeuble. L'installation téléphonique n'appartient donc pas à France-Télécom qui n'a donc aucun moyen d'agir par la contrainte.rnIl n'y a qu'un seul propriétaire pour tous ? Il y a une copropriété ?
oui il y a un seul proprietaire pour tous, qui est egalement le directeur de l'agence de location
Alors c'est le propriétaire qui doit faire le nécessaire auprès du locataire.rnVous devez le mettre en demeure, par LRAR, de laisser France-télécom procéder aux travaux nécessaires y compris en intervenant auprès du locataire récalcitrant.