Agences de recouvrement

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Bonjour,rnrnMon fils est resté 3 ans chez Orange, tous les prélèvements ont été honorés. La box a été renvoyée avec la preuve qu'elle a été réceptionnée.rnrn2 mois après, une agence de recouvrement le harcèlement avec une facture de 480 euros. Il les a contactés pour demander de justifier cette ardoise et leur seule réponse est : il faut payer.rnrnMaintenant, c'est un huissier de justice qui pointe son nez. J'ai bien dit à mon fils de ne pas paniquer car tant qu'il ne possède pas une décision de justice rien ne sera fait.rnrnMa question est :rnQue faut il faire pour arrêter tout ça ?rnrnMerci et cordialement. Dernière modification : 23/04/2021 - par Tisuisse Administrateur

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amajuris Modérateur

bonjour,rnrnsans titre exécutoire, un huissier de justice ne peut agir qu'à titre amiable, il n' a pas plus de pouvoir qu'une société de recouvrement.rnrnil ne faut pas reconnaître la dette, ne rien payer et en cas d'insistance, indiquer son intention de déposer une plainte pour harcèlement.rnrnsalutations

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Merci beaucoup pour votre réponse rnCdt.

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Tisuisse Administrateur

Bonjour,rnrnVoir le dossier spécial sur ce forum "droit de la consommation" "les officines de recouvrement". Tout y est mentionné.