Je ne me rend compte qu’aujourdhui que je n’ai pas reçu de facture d’eau depuis avril 2016.rnQue dois je faire? Il y a donc plus de deux ans que je n’ai pas payé y a t’il prescription suis je responsable de ne pas m’en être rendu compte plus tôt ?rnMe conseillez-vous de les appeler ?rnEt surtout que leur dire pour protéger mes intérêts rnMerci d’ avance de vos conseils
bonjour,rnaviez-vous souscrit un contrat de fourniture d'eau ?rnSalutations
BonjourrnBien sur qu'il faut les appeler au plus vite et éventuellement demander une étalement.
Bonjour,rnEn principe votre consommation pourra être rappelée pour les deux dernières années (ou plus selon le cas). Votre compteur est-il accessible aux opérateurs chargés d'effectuer les relevés ? Cordialement.
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J’ai appelé le service qui apparemment ne comprends pas non plus pourquoi car mon compteur a bien était relevé jusqu’à ce jour mais jamais facturé.rnMon interlocutrice devait se renseigner à plus haut niveau car cela dépasse ses compétences rnJ’attends la suite, par contre ne pourrais je pas argumenter le fait qu’ils ont une part de responsabilité ?rnCordialement