Bonjour,rnJe viens de faire l'acquisition samedi d'un canapé dans un magasin spécialisé.rnJe souhaite annuler la vente.rnrnC'est un achat que j'ai effectué en versant un acompte de 1000€. Les 2500€ restants sont financés par un crédit que m'a proposé le magasin.rnrnSachant que je ne peux pas me rétracter sur un achat en magasin, est-ce que je peux jouer sur le crédit pour pouvoir annuler la vente ?rnSi oui, est-ce que je perds mon acompte ?rnrnMerci pour votre aide.
Bonjour,rnSi le bon de commande indique bien que l'achat se fait à l'aide d'un crédit affecté, en vous rétractant sur le crédit (c'est votre droit), la vente est automatiquement annulée.rnL’acompte doit vous être restitué.rnAttention, si vous avez demandé une livraison rapide, vous ne pouvez plus vous rétracter une fois le bien livré.
Merci pour votre réactivité.rnJe vais vous expliciter la situation plus en détail.rnSamedi nous avons donc signé un bon de commande et versé un acompte. rnEn revanche nous n'avons pas fait les papiers pour le crédit puisque nous n'avions pas les documents nécessaires avec nous. rnJe dois donc y retourner pour faire les papiers du crédit.rnDe plus, suite à votre remarque, j'ai regardé le bon de commande et il s'avère que le vendeur n'a pas spécifié que le solde se faisait par financement. Il a inscrit les 2500€ restants devant : solde à verser au livreur (coïncidence ...?)rnrnPlusieurs questions :rn1) Quelle attitude je dois avoir demain avec eux ? (est-ce que je signe les papiers du crédit, et ensuite je leur demande de modifier le bon de commande pour spécifier que le solde est en financement ?)rn1) Est-ce que les papiers du crédit doivent être à la même date que le bon de commande ?rn2) Est-ce que sur les papiers du crédit il doit y avoir une mention claire sur le fait que le crédit finance un canapé ?rnrnJe suis preneur de tous vos conseils.rnNous regrettons vraiment cet achat.rnrnMerci encore pour votre aide.
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