Degat eaux- robinet introuvable

Bonjour,rnrnJe suis partie en voyage 1 mois sans fermer le robinet principal car je ne l'avais pas trouvé et je ne me souvenais plus ou il était. Il est dissimulé sous une plaque murale dont le revêtement se fond totalement avec le mur et il faut vraiment connaitre son emplacement pour pouvoir soulever la plaque.rnrnDurant mon absence il y a eu une fuite au niveau de l'alimentation de la chasse d'eau des WC, ce qui a causé par inflitration des dégradations dans l'appartement en dessous, mais pas chez moi.rnrnJ'ai trouvé dans les dispositions particulieres de mon assurance :rn"2. Interrompre la distribution d’eau par la fermeture du robinetrnprincipal :rn- en cas d’inhabitation d’une durée supérieure à 3 jours.rnrn> SanctionrnEn cas de sinistre survenant ou s’aggravant à la suite de l’inexécutionrnde ces obligations - sauf cas fortuit ou de force majeure l’indemnitérnsera RÉDUITE de 50 %."rnrnS'ils refusent d'indemniser a 100% les frais de réparations de mon voisin du dessous,puis-je évoquer la quasi-impossibilité de trouver le robinet principal ou suis-je réellement en faute?rnrnD'avance merci de votre aide.

Bonjour,rnMalheureusement, c'est une clause habituelle des contrats d'assurance et vous ne l'avez pas respectée en laissant le robinet général ouvert malgré une longue absence.rnLe fait que ce robinet soit "caché" n'y change rien, en tant que résident du logement, vous êtes censé savoir où il est.

Bonjour,rnrnVotre voisin devrait être intégralement indemnisé des dommages subis.rnrnEn revanche, s'il y en avait eu chez vous, vous n'auriez pas été indemnisée.rnrnCordialement

merci,rnrncela ne veut donc pas dire que je devrai payer 50% des indemnisations a mon voisin?

Absolument pas.rnrnVous avez bien établi une déclarartion dégâts des eaux avec votre voisin ? Laissez faire les assureurs.rnrnCordialement

Oui j'ai fait une declaration de degats des eaux.rnrnJe suis rassurée, je m'inquietais aprés la lecture de cette clause...rnrnMerci pour vos renseignements !