bonjour a tousrnquel recours ai-je si je ne suis pas d'accord avec l'indemnisation d'un sinistre ?rnmerci
bonjourrnrnQuel genre de sinistre?rnrnle forum n'a pas une boule de cristal
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Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains
je crois à la boule de christal !rndégats des eaux par le toit dans un logement de location saisonnière à la guadeloupe : montant des frais de peinture intérieure pour lesquels je suis d'accord sur le montant remboursé, remboursement des locations pour lesquelles j'ai dû reloger les gens.rnL'assureur n'a jamais su me dire si j'étais assuré ou non pour les locations dont les locataires ont dû être relogés chez d'autres loueurs et l'expert m'a dit que c'était impossible à savoir.
Vous avez raison de croire à la boule de cristal. Moi je préfère les entrailles d'une chèvre et je ne jette rien.rnSi votre assurance comporte une garantie perte d'exploitation, vous pouvez espérer obtenir la différence (éventuelle) entre les locations perçues et les reversement effectués à vos confrères.
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Amicalement\r\nDe toutes façons je suis ataraxique.
Il faut absolument relire les conditions de votre contrat: perte de loyers/perte de jouissance
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Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains
Bonjour,rnrnComme les deux auteurs des réponses qui vous ont été adressées, je vous invite à lire et relire votre contrat.rnrnIl serait bon aussi de préciser ce pourquoi vous êtes assuré. Une simple assurance habitation ne vous couvrira pas des locations perdues et les "relogements" consécutifs au sinistre.rnrnCordialement
Il s'agit d'une assurance habitation avec occupation personnelle et location saisonnière
Voila,rnRetour à la case "départ", boule de cristal et entrailles de chèvre.rnSi vous ne voulez pas vous souvenir des options souscrites, si vous ne voulez pas prendre la peine de relire les garanties offertes, leur mise en mouvement et leur étendue, surtout en l'absence de tiers incriminé.rnPersonne ne vous répondra autrement en dépit de vos attentes.rnEt je peux vous dire que les intervenants sont parfaitement qualifiés en matière d'assurances.rnMais a priori j'ai bien peur que rien de tel ne soit prévu. Vous savez donc ce qu'il reste à faire pour l'avenir.
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Amicalement\r\nDe toutes façons je suis ataraxique.
De plus, qu'appelez-vous "dégât des eaux" par le toit) ?rnrnUn orage, une tempête etc... et une canalisation qui "pète"ou de vulgaires infiltrations ce n'est pas la même chose. rnrnCordialement
Bonjour Moissernje vais demander le contrat détaillé à mon assurancernmais lorsque vous souscrivez à une assurance nous ne récupérons que rarement le contrat détaillérnCher moisse je préfère que d'autres me renseignent : vous êtes probablement assureur ou de mauvais poil !
lorsque vous souscrivez à une assurance nous ne récupérons que rarement le contrat détaillé A la souscription vous recevez deux documents:rnrn- les conditions particulières qui vous sont propres avec référence aux conditions générales n° xxxxxrnrn- les conditions générales que peu d'assurés prennent le temps de lirernrn-
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Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains
Bonsoir,rn lorsque vous souscrivez à une assurance nous ne récupérons que rarement le contrat détaillé rnJe ne connais personne qui ait souscrit un contrat d'assurance sans en recevoir un double.rnLe lire par contre est effectivement une autre affaire.
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Amicalement\r\nDe toutes façons je suis ataraxique.
Bonjour,rnrnLa quittance ne détaille pas les garanties souscrites. rnrnA la souscription, il y est joint une très utile brochure (une cinquantaine de pages voire plus) stipulant les "conditions générales et particulières" que, dans sa grande majorité, les assurés ne lisent pas.rnrn"L'assureur n'a jamais su me dire si j'étais assuré ou non pour les locations dont les locataires ont dû être relogés chez d'autres loueurs et l'expert m'a dit que c'était impossible à savoir"rnrnPensez donc ! Ou votre contrat mentionne une garantie du style "troubles de jouissances" ou il ne la mentionne pas, en ce cas le relogement des locataires pour la durée de la remise en état n'est pas indemnisé.rnrnPrenez le temps de lire ou relire votre contrat parce qu' un assureur qui ne sait pas dire ça n'existe pas. Si la clause est mentionnée, écartez le cabinet où vous avez souscrit le contrat et réclamez auprès de la société d'assurances.rnrnCordialement
en général nous lisons au moins les 2 pages du contrat : il n'y en a pas d'autres.rnMais lorsque nous ne sommes pas des professionnels de l'assurance (habitués aux déclarations de sinistres) nous ne sommes pas tentés de lire toutes les pagesrnrnqui peut imaginer tous les sinistres à venir ? rnrnj'ai lu les conditions générales axa que j'ai trouvé sur internet mais que je n'ai jamais reçues.rnvous semblez si étonnés les uns et les autres ! rnrndans les conditions générales j'ai trouvé :rnle sinistre dégâts des eaux par le toit au niveau du joint de dilatation entre 2 logements mitoyens lors de grosses pluies.rnnous sommes assurés pour les pertes de loyerrndans les conditions particulières :rnNous sommes assurés pour un "logement donné en location"rnrnil faut que l'expert évalue le loyer et également la durée de remise en état du logementrndans nos conditions particulières : 2 pages il s'agit d'une habitation donnée en location.