Garantie après construction

bonjourrnJe suis propriétaire d'un appartement dans un immeuble neuf qui a été livré en fevrier 2013.rnNous avons plusieurs problèmes electriques mais la société qui a fait les travaux d'installation ne vient pas réparer malgré nos multiples demandes (depuis décembre 2013) et maintenant nous ne sommes plus sous garantie.rnQue puis je faire pour les inciter à intervenir.rnMerci bcp pour votre aide.rnCocotchen

Bonjour,rnLa garantie est biennale.rnSi vous avez une attestation d'assurance relative aux travaux, vous ouvrez un dossier sinistre.rnSi vous avez une couverture personnelle dans votre MRH, vous ouvrez un dossier sinistre.

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Amicalement\r\nDe toutes façons je suis ataraxique.

Merci beaucoup. J'ai finalement fait intervenir le promoteur. Cela devrait débloquer les choses.rnCordialementrnCocotchen

Bonjour,rnrnVous deviez vous adresser, comme vos venez de le faire, au promoteur et non pas au constructeur du lot électricité. Là est la raison.rnrnCordialement