L'entreprise coriolis m'a contacté par tel.rnLeur proposition me plaisait (nouveau portable 14.-€/mois / 3 heures de com.)rnj'ai accepté oralement (ils ont dit d'être de la part de SFR - mon fournisseur ) mais je n'ai pas envoyé aucun document:rnj'ai demandé chez SFR si cela est en ordre et VOICI ils m'ont dit que ce n'est pas de leur entreprise.rnMon essai de téléphoner à Coriolis n'a pas réussie : personne décroche.rnDois-je faire encore une autre démarche ?( d'après moi il n'y a pas de contrat parce que : annonce trompeur d'être de SFR)
Bonjour,rnCette entreprise est un opérateur téléphonique indépendant qui utilise les réseaux existants, comme de nombreux opérateursrn d'après moi il n'y a pas de contrat parce que : annonce trompeur d'être de SFR)rnrnD'après moi vous avez mal entendu ou mal compris.rnAlors que faire ?rn* Si vous avez communiqué vos coordonnées bancaires sou forme de RIB/IBAN téléphonique, vous devez révoquer l'autorisation auprès de votre banque.rn* sinon attendre le contrat et utiliser le droit de rétractation si vous n'avez pas commencé à utiliser le service.
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Amicalement\r\nDe toutes façons je suis ataraxique.
J'ai écrit une lettre A/R à cette entreprise.rn"Il n'y a pas de contrat parce que : annonce trompeur d'être de SFRrnEn tout cas j'annule tout et si contrat est (votre avis) je résilie dans les délais légales."rnma banque est informé ... de ma part.rnDois-je faire autre chose ??
Bonjour wolfgang,rnrnOUI, commencer par dire "bonjour" et "merci d'avance" comme précisé dans la charte.
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