Fiches de produits mensongères

Bonjour,rn03/01/2011 Achat sur site internet (Pixmania). Produits vendus non-conformes.rnEx : Clés USB. Les fiches techniques sur Pixmania indique "Clés incluant une protection par mot de passe". rnCes clés sont plus chères et pourtant, il s' agit de clés classiques, sans protection par mot de passe.rnRéponse laconique de Pixmania par écrit : "Si ces produits ne vous conviennent pas pour non-conformité, attendre l' ordre de retour et renvoyer les dans l' emballage d' origine en recommandé avec avis de réception."rnrnDOIS-JE SUPPORTER LES FRAIS ELEVES DE RETOUR A CAUSE DU VENDEUR ? rnrnDe plus, malgré mon alerte, Pixmania n'a pas modifié ses fiches sur son site, ne m' apporte aucune indication sur les "écarts" et aucune excuse.rnrnMerci si quelqu' un peut me conseiller dans ce domaine.rnSincères salutations.