Point relais retourne tous mes colis sans mon accord

Bonjourrnrnje voudrais savoir pour quel motif (quelle loi est enfreinte) déposer plainte contre un point relais (commerçant partenaire de mondial relay) qui retourne tous les colis adressés à mon nom, sans mon accord et contre ma volonté. Moi c'est ce que j'appelle de l'intention nuire, et en effet ça me met moi et tous les expéditeurs dans la galère.rnrnMerci.

Bonjour,rnL'intention de nuire n'est pas démontrée.rnEn matière pénale il faudra donc démonter le caractère volontaire de porter nuisance.rnPar contre vos expéditeurs peuvent engager des réclamations de nature commerciale à l'endroit du réseau en question.rnPour vous lors de vos achats en ligne vous devrez absolument éviter ce système de livraison.

bonjour,rnretirez-vous vos colis avant la fin du délai de mise à disposition au point relais qui est de 14 jours calendaires chez mondial relais ?rnSalutations

Le caractère nuisible tout le monde peut le comprendre (non seulement je ne suis pas livré mais en plus les expéditeurs doivent réexpédier à leur frais) et j'ai un enregistrement audiovisuel du dit commerçant qui reconnait que c'est bien lui qui retourne mes colis.rnÇa suffit pour déposer plainte ?rnYa peut être d'autres motifs valables, je demande qu'à les connaitre.

Ça suffit pour déposer plainte ? rnNonrnIl ne peut pas faire autrement que reconnaître réexpédier les envois.rnCe qui importe sont les motifs de réexpédition.rnVous ne pouvez porter plainte qu'en les connaissant et surtout en prouvant leur réalité.

Mais s'il ne veut pas donner les motifs ? ou s'il en donne des faux ?rnrnC'est comme si quelqu'un venait sonner chez moi tous les jours à 4h du matin et que je devais prier qu'il veuille bien me dire pourquoi, pour pouvoir le poursuivre, c'est du délire ! autant attendre qu'il se rende lui même au commissariat.

Comparaison n'est pas raison.rnVous portez plainte en qualifiant un comportement, à vous de le démontrer.rnCe n'est pas à lui de prouver son innocence, mais à vous de prouver sa culpabilité, en l'espèce l'intention de vous nuire personnellement et de vous porter préjudice.

Dans ce cas est ce qu'il y a une autre loi que je peux utiliser ?

Oui abandonner l'angle pénal et envisager un angle civil.rnSi vous parvenez à démontrer un préjudice et le chiffrer objectivement, vous pourrez en poursuivre le recouvrement devant le tribunal d'instance.rnExemple: vous attendiez un fusil de chasse pour l'ouverture. Il réexpédie votre colis, ce qui vous contraint à en louer un. Vous poursuivrez l'imputation de la facture de location.