Bonjour,jj'ai achete trois appareil electrique chez aldi roulee deux foisrnmon mari est tetuernappareil photot en panne renvoye autre appareil toujours le meme problèmernachat d'un ordi porta rien a direrniçi achat d'un climatiseur utilise trois fois pannerntel a hotline rnon connaissait le problème on m'a mene en bateau 1H 45 montre en mainrnon voulit que je renvoye l'appareil moi meme vous me voyez porte un appareil climatiseur à la posternune vielle dame de 80 ans on lui a fait renvoye une tondeuse à gazon par la posternmoi en me fachant j'ai quan meme obtenue qu'un transporteur vienne chercher l'appareil mais quand mystèrernet en plus si l'appareil est endommage pendant le transport ç'est pour ma pommerndonc pour ainsi dire je peux faire une croix surle climatiseurrnau meilleur des cas on me renverra un appareil qui ne marchera pas mieuxrnje n'ai aps voulu etre contacte par un avocat rnje ne veux pas encore payer alors qu je ne suis pas en faute
Unité départementale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudesrnrnAdresse :rnrn20 rue du Marché au FilérnBP 930rn62022 ARRAS CEDEXrnrnHoraires d'ouverture :rnrnDu Lundi au Vendredi : de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00rnNote : service consommation : accueil du lundi au vendredi de 9h à 12 h note sur l'accueil tél : mercredi et vendredi que le matin de 9h à 12hrnrnTéléphone : +33 3 21 60 36 00rnrnTélécopie : +33 3 21 55 19 68rnrnCourriel : dd62 [@] dgccrf.finances.gouv.fr rnrnBonjour, contactez l'Unité Départementale de la DGCCRF d'Arras et signalez leur ce qui vous arrive, courage à vous, bonne journée
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on devait venir rechercher l'appareil aujourd'huis j'ai eu un coup de fils à 10H enfin dans ses eaux làrnon me demandais si j'étais libre deman toute la journeernrendez vous autre chose a fairernalors j'ai contacter le centre de cuincy la damem' a dit qu'elle allait voir dans un autre magasin et m'envoyer un courrier pour aller chercher un autre appareilrnmais elle a bien dit que ç'etais pour une fois qu'il ne falllai pas que ça se repproduiserny a pas de raison que ça se reproduise car je n'acheterais plus d'appareil electrique à aldirnon ne m'y predras plusrnet encore plus en sachant que quand l'appareil est en panne ce n'est pas au magasin qu'on le rapporte soit par ses propres moyens soit le bon vouloir du transporteurrnho mon argent ils le prennent tut de suite ils ne disent pas rnon a pas le temps rnil 'y a pas que vousrnrien de tout ça hop les sousous dans la poche et on attends pas la fin de la garantiernsi je comprends bien il faudrait garder aussi l'emballage jusqu'à la finde la garantie sinon on fait comment pour renvoyer l'appareil hein je vous pose la question
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