Non remboursement de loyers impayes bien que j ai une assurance

bonjour,rnj ai acheté un appartement en loi de robien en 2005, il est geré par une societe de gestion location de bien et j ai souscrit une assurance loyers impayés via cette societe.depuis aout 2012, j ai un nouveau locataire qui ne s est jamais acquitté de ses loyers depuis qu il occupe l appartement. mais l assurance n a effectué à ce jour aucun remboursement car elle est en litige avec la societe de gerance.je me suis donc deplacée à la societé de gerance et celle ci me renvoie vers l assurance.que puis je faire? rnmerci pour votre aide

bonjourrnrnle contrat d'assurances est-il établi à votre nom?rnrnou êtes-vous adhérent d'un contrat groupe souscrit par l'agence ?

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Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains

bonjour,rnl assurance est à mon nom.rncordialement

Avez-vous connaissance de la nature du litige avec l'agence?rnrnNe manque-t-il pas un document?

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Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains

non, je n ai aucune idee du motif du litige.rnquel document manquerait il?

bonjourrnrnvous envoyez une LRAR de mise en demeure, dont vous gardez copie, à l'assureur en le sommant d'exécuter le contrat. Au vu de la réponse vous saurez exactement ce qu'il en est et vous pourrez envisager d'autres mesures

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Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains

c est quoi une mise en demeure? un particulier peut il le faire? rnmerci pour votre aide

bien entendu

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Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains

c est quoi une mise en demeure?

bonjour,rnC'est une lettre recommandée sollicitant l'exécution du contrat .. (comme déjà indiqué plus haut ) ...