Non information ni descriptif de produit vendu

Bonjour, rnrnun commerçant a t'il le droit de vendre un produit,sur lequel n'existe aucune documentation,(sic) et refuser de rembourser le produit dès lors qu'il ne convient pas, à l'arrivée, à l'acheteurrnrnEn arguant qu'il en a fait une description verbale "aussi fidèle que possible ",en n'établissant ni bon de commande,ni descriptif écrit..ne fusse qu'un croquis simple avec des dimensions...etc.rnrnJ'ai déja envoyé un RAR. Merci de votre réponse. La situation est bloquée !! cordialement. Fox. Dernière modification : 27/12/2009

DGCCRF DU 92rnCentre Administratifrn167, Rue Joliot Curiern92013 NANTERRE CedexrnTél. 01 40 97 46 00rnrnBonjour, contactez lundi la Dgccrf à Nanterre, ils pourront vous aider, bonne fete de fin d'année à vous.

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